Práticas de Gestão de Pessoas Individualistas ou Coletivistas: O Que Brasileiros e Norteamericanos Demandam?

Résumé

As polí­ticas de recursos humanos se tornaram essenciais para o sucesso das organizações no ambiente atual, caracterizado por intensa dinâmica e pela multiculturalidade. Nesse contexto, as organizações se veem diante do desafio de motivar indiví­duos com diferentes expectativas, culturas e valores. O interesse em conhecer as demandas dos trabalhadores contemporâneos motivou a realização de levantamento que objetivou analisar as expectativas de trabalhadores brasileiros e norteamericanos acerca de diretrizes de recursos humanos das organizações. A análise dos resultados revelou uma maior valorização de princí­pios e das práticas coletivistas independente da nacionalidade dos respondentes, contrariando a literatura que caracteriza os brasileiros como coletivistas e os norteamericanos como individualistas. Também surpreendeu a ênfase dada pelos brasileiros a princí­pios e práticas individualistas, sobrepujando os norteamericanos. Como possí­vel explicação para essas atitudes, bem como para a tendência de os indiví­duos pesquisados valorizarem tanto princí­pios coletivistas quanto individualistas, pode-se argumentar que as ações organizacionais relacionadas à gestão de pessoas devem procurar conciliar as dimensões coletivismo e individualismo.