Sistemas Integrados de Gestão (ERP): Escolha, Implantação e Implicações no Controle da Gestão

Authors

  • José Francisco Rezende UNIGRANRIO Universidade do Grande Rio
  • Léo Lincoln Leandro UERJ Universidade do Estado do Rio de Janeiro

Keywords:

Controle Gerencial, Sistemas ERP, Estratégia de Seleção e Implantação

Abstract

Este estudo discute, com base em dados primários obtidos por meio de entrevistas semi-estruturadas aplicadas à empresas de portes e setores distintos, o impacto da implementação de sistemas integrados de gestão (ERP) sobre o ambiente organizacional. O estudo teve por objetivo aprofundar o entendimento dos processos de seleção, implementação e utilização de sistemas ERP, bem como o impacto destes sistemas sobre o controle de gestão das empresas. Para isso, foram estudados os casos de quatro empresas em diferentes estágios de implementação do sistema. O trabalho fundamenta-se na interação entre vetores de performance que tem obrigado as empresas a integrar estratégia, controle da gestão e processos empresarias em cenários que decorrem de uma economia mais conectada, ágil e intangí­vel. Diversos autores, ao longo desta década, vêm ressaltando a importância de se avaliar o impacto dos sistemas ERP sobre a efetividade organizacional e seus controles. Os achados da aplicação do roteiro de entrevista apontam para: (I) a percepção positiva quanto às melhorias nos controles; (II) entendimento de que os projetos de busca e implementação de um sistema ERP aos quais as organizações se submetem, não são fruto de boa fundamentação a priori; (III) convergência de entendimento de que é necessário um tempo de maturação para efetivo aproveitamento do ERP; e (IV) as empresas buscam um sistema ERP com o intuito de redução de custos e a possibilidade de utilização das informações em uma base única e após a implantação percebem que um dos maiores ganhos está no aumento dos controles. 

Author Biographies

José Francisco Rezende, UNIGRANRIO Universidade do Grande Rio

Gaduado em Administração de Empresas pela UERJ, Mestre em Inteligência Competitiva (Toulon-FR) e Doutor em Administração (COPPEAD/UFRJ), Pesquisador e Professor Adjunto do PPGA-UNIGRANRIO

Léo Lincoln Leandro, UERJ Universidade do Estado do Rio de Janeiro

Bacharel em Ciências Contábeis (UNIGRANRIO), Mestre em Ciências Contábeis (2011) pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro, professor da Graduação em Ciências Contábeis da Unigranrio Universidade do Grande Rio. 

Published

2012-07-17

How to Cite

Rezende, J. F., & Leandro, L. L. (2012). Sistemas Integrados de Gestão (ERP): Escolha, Implantação e Implicações no Controle da Gestão. Revista ADM.MADE, 15(3), 61–84. Retrieved from https://mestradoedoutoradoestacio.periodicoscientificos.com.br/index.php/admmade/article/view/235

Issue

Section

Artigos