Franzolin, C. J., & Turatti, T. (2021). PLATAFORMA "CONSUMIDOR.GOV.BR" E A INTERPRETAÇÃO PELOS TRIBUNAIS ESTADUAIS: INTERFACE ENTRE DESJUDICIALIZAÇÃO DOS CONFLITOS DE CONSUMO, ACESSO À JUSTIÇA E O DIREITO DO CONSUMIDOR. Juris Poiesis - Qualis B1, 24(34), 129–162. Recuperado de https://mestradoedoutoradoestacio.periodicoscientificos.com.br/index.php/jurispoiesis/article/view/9612