Mangini, Eduardo Roque, e Gabriela Correia Santos. “Comprei O serviço De Internet E TV Por Assinatura, Mas Me Arrependi: Um Estudo Sobre a dissonância Cognitiva E Sua Influência Na satisfação Do Consumidor”. Revista ADM.MADE 26, no. 1 (dezembro 16, 2022): 068–087. Acessado dezembro 22, 2024. https://mestradoedoutoradoestacio.periodicoscientificos.com.br/index.php/admmade/article/view/10930.