Rezende, José Francisco, e Antonio Roberto Ramos Nogueira. “Alinhamento Estratégico E Balanceamento Da Performance: Um Estudo a Partir Da Percepção De Gerentes De Agências Bancárias”. Revista ADM.MADE 16, no. 3 (março 20, 2013): 37–59. Acessado abril 6, 2025. https://mestradoedoutoradoestacio.periodicoscientificos.com.br/index.php/admmade/article/view/554.