Duarte, A. L. F., Vieira, P. R. da C. e da Silva, A. C. M. (2015) “Satisfação do Usuário de Sistema de Informação Acadêmica:Pesquisa com Utilização de Indicadores Formativos”, Revista ADM.MADE, 18(3), p. 97–121. Disponível em: https://mestradoedoutoradoestacio.periodicoscientificos.com.br/index.php/admmade/article/view/1301 (Acessado: 18 setembro 2024).