Rezende, J. F. e Ramos Nogueira, A. R. (2013) “Alinhamento Estratégico e Balanceamento da Performance: um Estudo a Partir da Percepção de Gerentes de Agências Bancárias”, Revista ADM.MADE, 16(3), p. 37–59. Disponível em: https://mestradoedoutoradoestacio.periodicoscientificos.com.br/index.php/admmade/article/view/554 (Acessado: 19 setembro 2024).