França Bustamante, T. e Futino Barreto, I. (2013) “As Mí­dias Sociais como Ferramenta de Novos Negócios e de Relacionamento com o Cliente: um Estudo de Caso com Empresa de Serviços de Telecomunicações”, Revista ADM.MADE, 17(1), p. 60–79. Disponível em: https://mestradoedoutoradoestacio.periodicoscientificos.com.br/index.php/admmade/article/view/472 (Acessado: 19 setembro 2024).