Souza Rego, C. R., & Oliveira, S. A. (2018). Aprendizagem Organizacional e Institucionalização do Conhecimento na Implantação de um Novo Serviço Bancário. Revista ADM.MADE, 22(3), 54–72. Recuperado de https://mestradoedoutoradoestacio.periodicoscientificos.com.br/index.php/admmade/article/view/3884